UOL trata mal os frentistas. É injusto e inaceitável.
Dia 10 de setembro, o Portal UOL publicou texto e vídeo ofensivos aos trabalhadores em postos, notadamente aos frentistas.
O Portal do Grupo Folha produziu o texto (assinado por Alessandro Reis) apoiado numa tese falsa: a de que o frentista age contra os interesses do cliente, tentando “empurrar” produtos e serviços desnecessários e onerosos.
Afora a alegação, falsa, de que o frentista lesa o cliente, a matéria na Editoria “UOL Carros” também faz crer que o veículo seria danificado.
Quem, porém, abastece seu auto sabe que os fatos são outros. Sabe, por exemplo, que o próprio cliente escolhe seu posto e muitas vezes estabelece relações cordiais – ou de amizade – com o profissional que sempre o atende.
Também da parte do empregador (o dono do Posto), a orientação é pelo bom atendimento, a fim de fidelizar o cliente. Afinal, cliente mal-tratado não volta mais ao estabelecimento.
Portanto, os profissionais frentistas prestam grande serviço à sociedade e são muito queridos pelos clientes e a população. O Portal UOL deveria tratar de forma mais respeitosa essa categoria com 500 mil trabalhadores, que, debaixo de sol, chuva ou sereno, inclusive na Pandemia, não deixou de trabalhar e servir.
Vale observar ao UOL que frentista não é vendedor comissionista. Ou seja, ele recebe o salário da Convenção Coletiva, com os eventuais benefícios contidos na mesma. Todo mês, até a data-base, sempre o mesmo valor, salvo horas extras.
Veja os absurdos do UOL:
Item 1 do texto – Diz: “Ao conferir a vareta, o frentista provavelmente dirá que falta lubrificante.” Ou seja, o texto comete prejulgamento.
No vídeo anexo, após falar sobre óleo e água do motor do carro, diz o youtuber Felipe Carvalho: “Ele sempre vai dizer para você que está abaixo do nível”. Ele adivinha como será o atendimento e mostra mais convicção que fatos.
Lamentamos que o Portal nunca tenha tido preocupação com os acidentes de trabalho, os riscos aos empregados e os danos que a gasolina e outros derivados nocivos provocam à saúde dos trabalhadores em postos.
Por fim. Melhor serviço prestaria à sociedade o Portal UOL se divulgasse a prática criminosa de adulterações em combustíveis ou eventual lavagem de dinheiro por organizações criminosas.
Nos colocamos à disposição, para esclarecimentos, lembrando que o Manual de Redação da Folha/UOL manda ouvir as partes. Nós somos parte e não fomos ouvidos.
Fenepospetro – Federação Nacional dos Empregados em Postos de Serviços de Combustíveis e Derivados de Petróleo.
Presidente Eusébio Luis Pinto Neto
Fonte do texto: https://www.uol.com.br/carros/noticias/redacao/2023/09/10/empurrometro-no-posto-5-ofertas-do-frentista-que-voce-deve-recusar.htm
